VOICEお客様のこえ

オクルデザインokuru design

アートディレクター　栗原 良輔様

お客様から指定されたのが東新印刷さんでした

オクルデザインは、大阪北摂を拠点に、ポスターやパンフレット・会社案内・ロゴマーク・パッケージなどのグラフィックデザイン、店舗や企業のブランディングなどを手掛けるデザイン事務所です。
可能な限りお客様と直接お会いし、対話させて頂き、お客様の想いや温度感を感じながら、いつも「贈る気持ちで」デザインワークを進めています。

東新印刷さんとは、あるカタログデザインの仕事で出会いました。
クライアント様から「印刷はずっとお付き合いのある会社に頼むことに決めているので、そちらとやり取りして下さい」と言われたのが東新印刷さんだったんです。
その仕事の際、とても対応が良かったことが印象に残っていて、後日自分の仕事をお願いしてみたんです。
それから「次も」「次も」と、ずっとお付き合いが続くようになりました。

良い意味で「小ぢんまりした」印刷会社

語弊を恐れずに言うと、東新印刷さんは「小ぢんまりした」会社だから良いと思うんですよ。大きな印刷会社さんに無いスピード感というか、対応の早さをいつも感じます。あと、価格の相談をするときも「上に話を通しますので、ちょっと時間を下さい」といったこともありません。新留社長に直接対応いただけるから、とにかく話が早いんです。

緊急で手にとって確認したい印刷用紙のことで電話したことがあるんです。「急ぐので取りに行きます」と伝えたら、わざわざ紙一枚を1時間後に届けてくれたんですよ。もう、むちゃくちゃありがたかったです！こちらの事情を察して、そこまで柔軟な対応をしてくれる、良い意味で「小ぢんまりした」東新印刷さんにいつも助けていただいてます。
余談ですが、今の事務所に引っ越した時も、一番に来てくれたのは東新印刷さんでした（笑）

あと、「こんなこと出来る？」と技術的にも価格的にも難しい相談したときの対応が素晴らしいんです。

他社では「無理です」と即答されるような難題の時も「やってみましょう」と応えてくれて、実現出来る「抜け道」を見つけ出してくれることがあるんです。
そんな丁寧で細やかなサービスに触れると、単なる業務では無く、一緒に良いものを作りたいという想いを持って取り組んでくれていると感じます。
だから、こちらが希望する条件に合わない答えが出たときも「しっかりやってくれた結果がこれなんだな」と納得出来ますね。

東新印刷さんには、これ以上に望むことはありません。今のままの東新印刷さんでいて下さい！ただ、急ぎの印刷をお願いした時の進捗報告がマメ過ぎです。
信頼してますのでもうちょっと報告回数を減らしてもらってもいいですよ（笑）